Condiţii de returnare

CONFORM OG 34/2014
“Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”.

Produsele ce urmeaza a fi returnate trebuie sa nu fie purtate, folosite, desigilate, uzate si sa fie prezentate in ambalajul original.

Daca doriţi să returnaţi un produs comandat de la noi, primul pas este completarea formularului din secţiunea contact, unde va rugăm să specificaţi numărul comenzii.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.